Administración de Infraestructura

Soporte Técnico

Mantenimiento de Equipo

 

...Mantenimiento

RABMAR TI, S.A. de C.V. dispone de mano de obra y materiales necesarios para el desarrollo de eventos de mantenimiento preventivo programados, en el cual se realiza limpieza total del equipo de computo y conmutadores (entendida como la extracción de todas las impurezas, cuerpos extraños y polvo que pudieran estar incrustadas en cualquier parte del equipo), así como de sus periféricos tanto interna como externamente, y verificación de condiciones generales de operación, documentando en un informe técnico que incluya la firma de aceptación de los trabajos realizados por parte del usuario o responsable del equipo.

Para este servicio, se asignan técnicos dedicados exclusivamente a esta actividad, el horario de servicio de mantenimiento se efectúa conforme a los requerimientos del usuario, recomendando este se efectué al menos dos veces al año.

 

MANTENIMIENTO CORRECTIVO
Equipo de Cómputo, Telecomunicaciones y Conmutadores

Para el caso del servicio de mantenimiento correctivo RABMAR TI, S.A. de C.V. cuenta de igual manera con personal capacitado para realizar este tipo de actividades.

En el caso anterior se clasifica al personal de mantenimiento correctivo en técnico “A”, el cual realiza reparaciones a nivel componente y básicamente lo hace en el laboratorio, y el técnico “B” el cual se encarga de realizar reparaciones menores en sitio.

 

- Correctivo y Preventivo
- Refacciones Garantizadas
- Calendario Programado

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